サイゼリヤ。
国内に1100店舗ほどあります。
僕はサイゼリヤが大好きです。
一人でも家族でもよく行きます。
安くておいしいです。
でもサイゼリヤはテナントとしてショッピングセンターに入居しているお店以外はキャッシュレス決済に対応していないです。
堂々と入り口に
CASH ONLYとステッカーを貼っているくらいです。
このキャッシュレス決済がどんどん浸透しているご時世に
現金決済にかたくなにこだわっているので
僕は心配していました。
入り口に堂々とCASH ONLY！
レジにも堂々とCASH ONLY！
うちは現金しか払えないんだよ！
文句ありますか。
こんな時代にスゴイ！
一体経営者は何を考えているんだろう？
と思っていました。
11月19日にこんな記事あったよ。
と友人が日経ビジネスの記事を教えてくれました。
サイゼリヤの社長。
堀埜氏のインタビュー記事が載っていました。
今のところ、キャッシュレス決済を導入していないことで
それほど売上には影響はないらしい。
ただ10月に消費税増税があり
消費税還元になる制度が始まったことで
影響はじわじわと出てくると思います。
すぐには影響は出ませんが、
キャッシュレス決済を使えないということで
来ているお客様が「損をしてしまう」。
5パーセントの還元を受けることができないのですから。
そこを考えてくれたらと思いました。
サイゼリヤの堀埜社長は導入するのにハードにお金がかかる。
だからハードが安くなったら導入すると言っておられました。
確かに設備投資にはお金がかかりますね。
それも国内1100店舗もあるから相当なコストがかかります。
でも「なんだ～サイゼリヤキャッシュレス決済が使えないのか～他のお店に行こう！」と行ってしまったお客様がまた戻ってくるかというと、
そうではないと思うので
サイゼリヤの今後に注目したいです。
牛丼チェーンの松屋のキャッシュレスに対するスピードの速さとかなり対照的なので、サイゼリヤと松屋の業績がキャッスレス決済の対応に対する影響度がわかる一つのテストケースになりますね。
今後は両社の業績を注目していきたいです。
キャッシュレス対応に関しては
いろんな経営者の考え方もありますから
一概に否定もできません。
確かにサイゼリヤの堀埜社長が言うように
キャッシュレス決済を使うお客様は男性が多いです。
家族で食事を払うする場合は奥様が払います。
だから今のところ影響はそんなにない。
まだまだ日本現金社会というのも確かにそうです。
ただそろそろ本格導入する時期は近い。
と言っておられるので
安心しました。
サイゼリヤは完全にキャッシュレス決済を無視しているわけではなく
まだまだ日本は現金社会で
キャッシュレス決済のためにハードを入れ替えなければならないので
そのためのコストを少しでも軽くしたい。
まだそんなに売り上げに影響はないし、
今は導入のタイミングを見ている。
ということがサイゼリヤ社長の見解でしたので
サイゼリヤがキャッシュレス決済を導入する時期は近いと思います。
実際に10月15日からはサイゼリヤはショッピングモールに入居しているお店以外の一部の店舗でキャッシュレス決済の導入をしています。
サイゼリヤによると実証実験段階ということですが
キャッシュレス決済に対して全く動いていないということではない。
対応を始めているということが
サイゼリヤファンの僕には嬉しかったです。
今後はキャッシュレス決済を導入して
サイゼリヤの業績が良くなってほしいです。
それはサイゼリヤにもプラスになると思います。
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